SERVICIOS
“La Calidad de la comunicación y las relaciones en una organización impacta directamente en la calidad de los resultados”
Formación de Líderes y Equipos de Alto Rendimiento
La formación de líderes y equipos de alto rendimiento es fundamental para el éxito de cualquier organización. La capacitación y el desarrollo de habilidades de liderazgo son esenciales para empoderar a los líderes a inspirar, motivar y guiar a sus equipos hacia el logro de metas y objetivos. Del mismo modo, la formación de equipos de alto rendimiento se centra en fomentar la colaboración, la comunicación efectiva y la resolución de conflictos y problemas, con el fin de maximizar el rendimiento colectivo.
Desarrollo del Talento Organizacional
Este proceso implica identificar, atraer, nutrir y retener a individuos con talentos excepcionales y proporcionarles las oportunidades y el apoyo necesarios para expandir su potencial al máximo. El desarrollo del talento organizacional no solo se centra en el crecimiento individual, sino también en la creación de una cultura que fomente la innovación, el aprendizaje continuo y la excelencia en todos los niveles de la organización.
En Wayka desarrollamos talleres, workshops y programas a la medida de las necesidades específicas de nuestros clientes. No tenemos productos estandarizados, por el contrario, ofrecemos soluciones adaptadas...
Coaching Ejecutivo y de Equipos
El coaching ejecutivo y de equipos es una herramienta poderosa para el desarrollo individual y el crecimiento organizacional. El Coaching Ejecutivo brinda a los líderes la oportunidad de reflexionar, recibir retroalimentación constructiva y trabajar en áreas de mejora, mientras que el coaching de equipos se enfoca en fortalecer la colaboración, la comunicación y la resolución de conflictos.
Selección Estratégica y Headhunting
La selección de talentos es un proceso fundamental para atraer a individuos con competencias y valores necesarios para contribuir al éxito y crecimiento de una organización. Este proceso va más allá de la simple contratación, ya que implica la identificación de candidatos que no solo cumplan con los requisitos del puesto, sino que también encajen con la cultura organizacional y aporten valor a la empresa. En Wayka definimos nuestros procesos como SELECCIÓN ESTRATÉGICA, ya que están enfocados en puestos Ejecutivos y Gerenciales específicamente. También hacemos Head Hunting, es decir, buscamos directamente a los candidatos más calificados del mercado que están ocupando puestos en otras empresas.
Mystery Shopper
El Mystery Shopper es una herramienta muy utilizada en programas de mejora continua. Es una técnica de investigación de mercado en la que una persona preparada de forma anónima visita un establecimiento comercial para evaluar la experiencia de compra, la calidad del servicio, la atención al cliente y el cumplimiento de los estándares de la empresa.
Esta técnica proporciona a las empresas información valiosa sobre el desempeño de sus empleados y la calidad de sus servicios, lo que les permite identificar áreas de mejora y tomar medidas para garantizar una experiencia memorable y positiva. El mystery se utiliza en una variedad de industrias, incluyendo el Supermercadismo, las farmacias comerciales, hotelería, el sector gastronómico y otros.